Trong những năm gần đây, ngày càng nhiều công ty thương mại điện tử xuyên biên giới bắt đầu mở rộng sang thị trường nước ngoài của TikTok.
So với các kênh quảng cáo truyền thống, TikTok có những đặc điểm riêng biệt tập trung vào nội dung. Các doanh nghiệp không chỉ có thể thu hút lưu lượng truy cập thông qua quảng cáo mà còn có thể xây dựng một hệ thống tiếp thị quốc tế hoàn chỉnh hơn thông qua nội dung video ngắn, hợp tác với người nổi tiếng và các tài khoản thương hiệu.
Đối với các công ty thương mại điện tử xuyên biên giới, tài khoản quảng cáo trên TikTok có thể trở thành công cụ quảng bá quan trọng cho các sản phẩm thâm nhập thị trường nước ngoài.
TikTok có một lượng lớn người dùng hoạt động.
Người dùng trên nền tảng này không chỉ tiêu thụ nội dung giải trí mà còn khám phá sản phẩm, tìm hiểu về thương hiệu và phát triển sở thích mua sắm.
Do đó, các công ty thương mại điện tử xuyên biên giới có thể sử dụng quảng cáo video để giới thiệu các tính năng sản phẩm và các tình huống sử dụng.
Đặc biệt đối với những sản phẩm có tính thẩm mỹ cao, video có thể thể hiện giá trị sản phẩm một cách trực quan hơn.
Thương mại điện tử xuyên biên giới thường phải đối mặt với thách thức trong việc lựa chọn sản phẩm mới.
Các doanh nghiệp có thể chọn một phần nhỏ thị trường mục tiêu để thử nghiệm quảng cáo trước tiên.
Hiểu vấn đề thông qua dữ liệu quảng cáo:
Người dùng có quan tâm không?
Những loại vật liệu nào có tỷ lệ nhấp chuột cao hơn?
Thị trường nào có tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn?
Sản phẩm nào có giá cả phải chăng hơn?
Dữ liệu này có thể giúp các công ty xác định chiến lược thị trường cho giai đoạn tiếp theo.
Người dùng TikTok rất nhạy cảm với chất lượng nội dung.
Các phương pháp quảng cáo truyền thống có thể không đạt được kết quả như mong muốn.
Do đó, các doanh nghiệp có thể thử:
Trình diễn sản phẩm;
Các trường hợp sử dụng;
Trải nghiệm người dùng;
Vấn đề đã được giải quyết;
Mở hộp và xem nội dung bên trong;
Video hướng dẫn;
So sánh sản phẩm.
Mỗi sản phẩm đòi hỏi chiến lược nội dung khác nhau.
Quảng cáo chỉ là bước khởi đầu để thu hút lưu lượng truy cập.
Nếu người dùng nhấp vào quảng cáo và được chuyển hướng đến một trang web độc lập, bản thân trang web đó cũng sẽ ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi cuối cùng.
Các doanh nghiệp nên tối ưu hóa:
Tốc độ tải trang web;
Hình ảnh sản phẩm;
Giới thiệu sản phẩm;
Thông tin giá cả;
Phương thức thanh toán;
Chính sách giao hàng;
Dịch vụ hậu mãi;
Trải nghiệm trên thiết bị di động.
Nhu cầu của người dùng có thể khác nhau ở các thị trường như Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Đức và Đông Nam Á.
Các doanh nghiệp không thể đơn giản sao chép cùng một bộ quảng cáo.
Cần điều chỉnh dựa trên thị trường địa phương:
ngôn ngữ;
Nội dung video;
Những điểm nổi bật của sản phẩm;
giá;
Chiến lược quảng bá.
Sau khi hoàn tất thử nghiệm quảng cáo, công ty nên quyết định bước tiếp theo dựa trên dữ liệu thu được.
Những sản phẩm có hiệu suất tốt có thể được tăng ngân sách.
Những sản phẩm hoạt động kém hiệu quả cần được xem xét lại về nội dung quảng cáo, giá cả và trang đích.
Đối với các doanh nghiệp thương mại điện tử xuyên biên giới, việc mua tài khoản quảng cáo TikTok chỉ là bước đầu tiên để tham gia vào hệ thống quảng bá quốc tế của TikTok.
Marketing hiệu quả thực sự đòi hỏi sự kết hợp giữa các tài khoản quảng cáo, nội dung video, trang web độc lập, chiến lược sản phẩm và phân tích dữ liệu.
Thông qua việc thử nghiệm và tối ưu hóa liên tục, các công ty có thể dần tìm ra mô hình tăng trưởng thị trường nước ngoài của TikTok phù hợp với sản phẩm của mình.